Key Point
1. Carta Ishikawa untuk Pengurusan Program Jabatan/ Unit
2. Mengkaji semula risiko
3. Faedah-faedah organisasi yang mencapai kematangan risiko
4. Pengurusan risiko dan nasihat dalaman
5. Peranan khidmat nasihat dalaman
6. Sumbangan khidmat nasihat nasihat dalaman pengurusan risiko
Apakah Pengurusan Risiko?
- Kemungkinan kerugian, kemalangan, kelemahan, keruntuhan
- Pengurusan yang menyeluruh yang proaktif dalam aktiviti bagi sesuatu program dan kemungkinan menerima kegagalan dalam program berkenaan (Simmons, 1998)
- Proses pengurusan yang menggunakan analisis risiko untuk membuat keputusan bagi mencapai objektif dan menerima sebahagian daripada risiko itu.
Keperluan program/ aktiviti
adalah merujuk kepada 4M 1E
(i) Machine
(ii) Manpower
(iii) Method
(iv) Material
(v) Environment
- Risiko tertinggi : Perubahan undang-undang/ perundangan
- Risiko ke2 : Jenama dan imej
- Risiko ke 3 : Sumber manusia
- Risiko Tulen : sesuatu yang di luar kawalan, tiada pilihan terpaksa hadapi.
- Risiko Spekulatif : Ada pilihan atau mengelak
Pengurusan akan melaksanakan 4 peringkat iaitu PLAN, DO, CHECK, ACT (PDCA) iaitu :
Dalam Perancangan Tahunan perlu menggunakan Kitaran Demming sebagai panduan. Perkara asas adalah menetapkan objektif bagi program/ aktiviti yang jelas. Objektif perlu boleh diukur danbersesuaian dengan tempoh masa yang ditetapkan.
KEMAHIRAN MENGURUS RISIKO
(i) Pelan Kontigensi
(ii) Pelan Kecemasan
(iii) Pelan Alternatif
ALAT-ALAT PENILAIAN RISIKO
1. SMART Objectives
2. Key Performance Indicator (KPI)
3. Gant Chart
4. Matrix
5. Work Break Down Structure (WBS)
6. Communication
KEMAHIRAN MENGURUS RISIKO
(i) Pelan Kontigensi
(ii) Pelan Kecemasan
(iii) Pelan Alternatif
ALAT-ALAT PENILAIAN RISIKO
1. SMART Objectives
2. Key Performance Indicator (KPI)
3. Gant Chart
4. Matrix
5. Work Break Down Structure (WBS)
6. Communication
Tiada ulasan:
Catat Ulasan